softbankのxperia利用中です。 突然ソフトバンクメールの送信は出来ま…

SoftBank光について

SoftBank光について転居先が光が開通しておらず工事も不可でしたので先月の27日に光のコールセンターに電話して家主側の都合なので違約金なしで解約しました。
その後、Airに変更して使い方でコールセンター電話したら27日にしてる解約がされておらず上から目線でかなり強い口調でこれから解約すると言われました。
私は電話した本人なので納得がいかず電話を切りかけ直し解約の電話をしてないか確認したら、27日に解約の電話は受けてます。
との事でした。
これで光は解約されたと思ってたら本日、光のモデムが届きました。
コールセンターに電話したら解約になってるので誤配送です。
近くのコンビニかヤマトから着払いで送れとの事でした。
誤配送したら普通は受け取りに来るものではないんですか?益々SoftBankの信頼はなくなりました。
誤配送されたのになぜこちらがコンビニまで出向いて返送しないといけないのでしょうか?余りにも不愉快なので誰が見ても分かる所に解約済みの為受け取り拒否と書きましたが、SoftBankの対応が納得いきません。
SoftBankの対応ってこんなものですか?

ソフトバンクの対応は正直悪いです。

SoftBank契約/留学中/iPhone6

SoftBank契約/留学中/iPhone6海外に1年留学するのでSoftBankショップに行って解約するか機種代だけ払ってサービスを止めるかどちらにするか相談に行きました。
結果、390円(アドレスと番号を保存しておく為)と機種代だけ払って継続する事になったんですが海外の留学先でWiFiを契約してLINEやtwitterは使えるようにしようと思っているのですがもしかしたら、WiFiが接続できないかもしれなくてその場合は御了承下さい。
と言われました。
他のお客さんが問題なく使えたので大丈夫だとは思いますが、WiFi接続したら使える。
という記載が無いので絶対とは言えないです。
と言われました。
経験者は皆、解約して本体だけ持って向こうでWiFiを契約する。
もしくは、最低プランにしておいて向こうでWiFiを契約する。
それか、解約して向こうで新たにケータイを契約する。
と言っていましたが自分は解約金と比べたら最低プランにしておく方が安かったので最低プランにして向こうでWiFi契約をするつもりだったのですがショップスタッフにそう言われると不安になりました。
詳しい方や経験された方に実際使えるのか使えないのか聞きたいです。

混乱しているようですね。
整理すると、SoftBankの[電話番号・メールアドレスお預かりサービス]390円に申し込んだ。
本体代の分割賦払いが残っているので、390円と分割払いを支払う。
という状態>海外の留学先でWiFiを契約してLINEやtwitterは使えるようにしようSoftBankショップは、「LINEやtwitter」の運営会社ではありません。
なので、海外での動作確認の責任がとれないので、そのような回答をせざるをえません。
お手持ちのiPhone6は、ニンテンドーDSと同じになったと思わればいいです。
つまり、WiFi環境があれば、使えるという事です。
(念のため、機内モード、データーローミングオフなどはしておいた方がいいですが)>海外の留学先でWiFiを契約してどのような形態を考えているのでしょうか?WiFiルーターなのか、携帯を考えているのか。
という事になります。
国によって携帯事情は異なりますが、通話もされるなら、プリペイド携帯という選択になるかと思います。
宿泊先などにあるWiFi環境、もしくは、無料のスポット下だけでiPhone6を使うのであれば、問題ないですがいつでもどこでも使用したいのでれば、現地で契約するプリペイド携帯は、テザリングできるものを選択する必要があります。
テザリングとは、(外出先でも海外で契約した携帯をアクセスポイント(親機)として、iPhone6(子機)をネットにつなぐことができます。
なぜならば、LINEは、iPhone6と同じものを別の機器で使えなくなるからです。

なるほど。一応ショップではLINEやtwitterの話はしてなくて、単にiPhone本体を持って行ってポケットWiFiを契約のつもりって
言ったら、ああー、その場合…って
言われたので、ん ってなったんですよ(>_>)
じゃあシンプルに立場上言い切れないだけで留学先でポケットWiFi契約すれば
通常通り使えるって事ですね。
>留学中にそのiPhoneを使いたいということですよね?LINEやツイッターをWi-Fiのある場所のみで使用するのであれば、現在の方法で問題ありません。自分はアメリカ在住ですが、自宅にインターネット環境はありますので、質問者さんとは違いますがdocomo契約のXperiaも持っていますが問題なく使用できます。一応注意点としては、海外についたら(国内でも使用しないのであれば事前にしても構いませんが)機内モードを有効にした後、Wi-FiをオンにするとWi-Fiのみでしかパケット通信をしなくなります。勿論設定からモバイルデータ通信の項目をオフにするのでも構いませんが、先に述べた方法のほうが手っ取り早いです。

もしWi-FiがないところでもiPhoneを使用したいのであれば、海外向けローミングサービスにSoftBankで加入するか、現地にてポータブルのWi-Fiルーターをレンタルもしくは購入してそれを経由して使う。もしくはSoftBankにてiPhoneのシムロックを解除してもらい、現地でSIMカードのみを購入してiPhoneに入れて使用するという形になります。

1つ目は最も高額ですが、全てSoftBankの提供するサービスですので安心感はあるでしょう。ただし設定をしっかり行わないと定額通信に対応していないキャリアを利用して、後に高額請求になったりもします。2つ目はiPhone以外のPCなどのWi-Fiで使う機器を持ち込み、なおかつ滞在先にWi-Fiがない場合はいいでしょう。今の時代ネットがない所の方が少ないですが、場合によってはネットがあるが有線接続のみという場合等もありえます。その際にはこのような機器が必要になります。しかし国によって通信料の上限は違いますので、そのへんは予算に応じて決めましょう。3つ目はiPhoneを現地で使用するスマホとして使うということです。iPhoneはアンテナの仕様上2つもしくは3つのモデルになっていますが、基本的には北米版とその他の世界版になっています。留学先が北米以外であれば、現地でSIMカードを購入し月額プランに入れば、どこでもネットをすることが出来ます。ただし、設定は自分でする必要があります。また2つ目と3つ目は英語での契約が前提ですので、英語での契約が自信がないのであればあまりオススメはしません。

最後に1つ。一口に海外と言っても、各キャリアは国ごとに違うサービスを提供していますし、ネットの浸透具合も各国で違います。例えばソフトバングでしたらアメリカ放題というサービスもあります。ですので最低限留学先の国ぐらいは明記しましょう。漠然とした質問だと、漠然とした回答しか得られませんよ。>使えると思いますよ。解約しても、使えるしただ、ショップとしてはそういう言い方しか出来ないんだと思います>

SoftBankまとめて支払いが利用できないのですが…

SoftBankまとめて支払いが利用できないのですが…通販の後払いの支払い期限を過ぎてしまい、慌てて支払いに行きました。
SoftBankまとめて支払いに…この後払いの支払いは関係していますでしょうか?詳しい方がいましたらご回答宜しくお願い致します。

ソフトバンクの利用料金の滞納や遅れがあるとソフトバンクまとめて支払いの利用が制限されたり限度額の減額されたりします。
外部サイト(通販)の決済方法(後払い)・決済状況(期日超過)がソフトバンクに関係するとは考えずらいです。
通販での後払い①ネットプロテクション(NP後払い)②ニッセン後払い③アトディーネ(JACCS系)④後払い.com⑤ショップ独自の後払い等ありますが①?④は簡単な与信審査はあります。
後払いの滞納があった、としてもソフトバンクまとめて支払いに影響することは考えずらいです。

携帯料金がちゃんと支払いできない(引き落とし日に落ちなかったなど)の場合、ソフトバンクまとめて支払いが使えなくなります。(利用規約に書いてある通りです)使えるようになるか、いつ使えるようになるかはソフトバンク側の判断です>

Softbank光について。

Softbank光について。
工事前に解約?キャンセルしました。
(20日に工事予定で、16日に解約しました)その場合、キャンセル料はとられますか?ちなみにフレッツ光から転用しようと思ってました。
モデムは届いています。
また、フレッツ光(NTT?)側には何も連絡等しなくても大丈夫でしょうか?20日すぎたら、ネットが解約とか困るのですが…流されて契約してしまったので、トラブルを知り、工事前に解約してしまいました。
回答よろしくお願いします、

契約成立の定義はsoftbank光の工事完了日とあります。
http://www.softbank.jp/ybb/set/data/terms/pdf/attention-sbhikari.pd…契約解除料や、違約金が発生することはないと思われますが機材の返却料はあなたの負担になるかなと思います。

Softbank光のページを読まない理由は?
https://ybb.softbank.jp/member/hikari_flow/
Yahoo! BB 光サービスのキャンセルおよび解約は、キャンセルおよび解約のお手続き日が「ご契約成立日」より以前か以降かによって異なります。

16日に解約受付をしてもらったなら、当然違約金などの請求はくるでしょうね。>契約を勧誘してきた光コラボ業者(またはその代理店)に聞けない理由は?>

SoftBankの料金プランについて。

SoftBankの料金プランについて。
通話し放題プランライトを付けても、ソフトバンク同士なら21時までただともは使えますか?補足では、通話し放題プランライトを付けるのではなく、ホワイトプランなら使えるのでしょうか?

使えません。
1~21時であってもソフトバンク同士の通話も5分を過ぎたら通話料がかかります。

Softbankメール。

Softbankメール。
誤って削除してしまったのですが復元は可能でしょうか。

削除前にSoftbankバックアップアプリにてSDカードに保存、もしくはGoogleアカウント、iCloudに保存していれば、復旧可能です。
それ以外は相手に再送して頂くしかありません。

再送か~それは頼みづらいです。
ゴミ箱機能ないから不便…>削除前にバックアップしてれば復元可能かと思いますが>