auのメールフィルターの設定を解除したいのですがau IDはあっているは…

auのメールフィルターの設定を解除したいのですがau IDはあっているはずなのに下の…

auのメールフィルターの設定を解除したいのですがau IDはあっているはずなのに下の画面になってしまって次へ進むことができません。
どうしたら良いのでしょうか?

>au IDはあっているはずなのにあっていないと思われます。

もう一度ログインしたほうがいいのですか?よければログイン画面へ行けるページ載せてください>au ID不要でいけます。WiFiを切る→メッセージ→宛先#5000→本文1234→返信があり→URL→迷惑メール、アドレス変更→迷惑メール設定→暗証番号→下に迷惑メールフィルタ全て解除です。>