先日、docomoから他社へ乗り換えしました。 あと1年間、機種代金を分…

docomoの支払いのことについてです。

docomoの支払いのことについてです。
口座にお金を振り込んだのですが足りなかったみたいで、1月5日までに振込が確認出来なかった場合ご利用を停止させていただきます。
とメールできたのですがそのメールが12月27日に届き、請求書を送ると書いてあったのですが、1月7日現在も届きません。
この場合どのようにすれば良いでしょうか?

docomoショップで営業時間中なら支払えますよ。

代理店に行き確認する以外にありませんね。期限過ぎてるのでなにか不備があったんでしょう。>

docomo au softbankどこが好きですか?

docomo au softbankどこが好きですか?

docomoですね。
迷う必要なし!

ですよね!>元々docomoでしたが現在はauです>docomoです>docomoです!softbankに乗り換えて本当に後悔しました>

docomoを解約してauにmnpを使い乗り換えようとおもっています。
mnp番号?みたいな…

docomoを解約してauにmnpを使い乗り換えようとおもっています。
mnp番号?みたいなものはwebで取得しました。
ですがdocomoをwebで解約する方法がわからないので教えてください。

docomo解約したら乗り換えれません。
MNP予約番号の10桁をauショップに持って行き、auの契約したすぐに回線切替され、自動的にdocomoが解約され新たにauの契約に切り替わります。
docomoにMNP予約番号を取得だけであとは、auショップへ行くだけです。

auで契約が成立すればドコモは自動で解約されるので、もうドコモ側でなにかする必要はないです>

Docomoで契約していて、iPhoneのお支払い方法を′キャリア決済′にしているのですが…

Docomoで契約していて、iPhoneのお支払い方法を′キャリア決済′にしているのですが、購入した物の値段とかDocomoメニューで確認することはできますか?またどこでできますか?教えてくださいm(__)m

my docomoから利用料金の一覧でキャリア決済の金額は調べる事出来ますよ。
過去6ヶ月分は見えます。

docomoの機種変更(ドコモ光新規)

docomoの機種変更(ドコモ光新規)いまdocomoのスマホ(Xiにねん)を機種変更しようと思います。
都合がありキャリアは変えられません。
ドコモ光に新規で契約しようと考えています。
今月(3月)が二年契約の契約変更月なのですが、考えられる安くする方法を教えてください。
あと、MNP引き留めポイントというのは実際にもらえるのでしょうか?あと、SIMフリー端末を買ってdocomoSIMで使う場合に適しているプランありましたら教えてください。
質問がいらいろですみません。
どれかでもお願いいたします。
補足ちなみに、iPhone7にするか、現状アンドロイドなのでNexus5xにするかNexus6P買うかで迷っています

NTTドコモでは新料金プラン「カケホーダイ&パケあえる」を推進しているため、「月々サポート」などには新料金プランに変更する必要があります。
※ 定期契約(二年間)につきましては、FOMAでもXiでも、継続契約の条件が同一(二年間)か、「ハーティ割引」の対象であれば違約金などは発生しません。
ドコモ光に関しては、IPv6に対応したISP(プロバイダ)を推奨します。
また、申し込みから開通までに相応の期間を要するため、工事日などの調整はお早めにご検討ください。
MNP引き留めポイントに関しては、受領の可否が実際にMNP予約手続きを行う際に判明しますので、余程のことがない限りご確認になることは推奨しません。
MNP引き留めポイントの代替とはなりませんが、「ずっとドコモ割コース」をご利用になりますと、「ずっとドコモ割」の対象になる他、「更新ありがとうポイント」が進呈されます。
「更新ありがとうポイント」とは、「dポイント(期間・用途限定)」3000ポイントを契約更新から半年間利用することができます。
NTTドコモの販売店から購入するもの(機種を含む)に、購入手続き時に充当することができます。
※ 「更新ありがとうポイント」は、d POINT CLUB サイトから申請することで受け取れます。
【更新ありがとうポイント|d POINT CLUB】https://dpoint.jp/ctrw/web/thanks/thanks_point_detail.htmlまた、もし今後もNTTドコモを継続するようであれば、「dカード GOLD」のご利用をご検討ください。
年会費は1万円(税別)と安くはありませんが、利用料金に対するdポイント還元率が10%であること、「dカードケータイ補償」(最大10万円補償)、iDや家族会員など付加サービスが提供されます。
特に海外における特典が手厚いです。
スマートフォンに関しては、既にAndroid機種を使用されているようなので、継続してAndroid機種を選択されてはいかがでしょうか。
iPhoneでは、おサイフケータイやアプリの機能、設定内容が制限されてしまいますし、Google Playで購入した一部コンテンツ(主にアプリ)が利用できなくなります。
更にiPhone 7 / 7 plusではヘッドフォンジャックが本体に搭載されていないため、不便な場面が予想されます。
その他サービス全般としてもAppleとGoogleではGoogle側が優勢なので、機能性を重視するにはAndroid機種が適しています。
iPhoneにも利点は確かに存在しますが、特に日本においては付加価値として成立しにくい可能性が高いため、割愛します。
SIMフリー端末に関しては、恐らくLTEを利用すると見込まれます。
先述の通り、NTTドコモのXi(LTE)では新料金プランが推進されていますので、最適なプランはご案内しかねます。
そのような場合には、MVNOといった格安SIMをご検討されてはいかがでしょうか。
何かご不明な点がありましたら、回答への返信機能にてお聞かせ願います。
この回答は、変遷する出来事の現時点における一部を呈示しており、私個人の私見を含むだけに過ぎません。
最善に向けて尽力しますが、回答内容の保証は致しかねます。
ご了承ください。
お読みいただき、ありがとうございました。

スマホの乗り換えだけなら、事前表示される分だけ価格差がわかってくるが、ドコモ光もとなると、今お使いの通信会社がフレッツ光光なら、宅内工事はないのですが、使用なさっているプロバイダーも二年縛りがあるところを使っていると、乗り換えに注意が出てきます。
ドコモ光への乗り換えに合わせてのプロバイダー乗り換えでなければ、問題なく使い続けれますが、ドコモ光に乗り換える時点からのプロバイダーの場合、宅内工事はなくても、局切り替え工事が即日ではないために、プロバイダーの解約を月内にしてしまうと、切り替え工事前にプロバイダー契約がなくなり、一時的に、どこか別の縛りのないプロバイダー契約をする形をとらないといけない場合があります。
ドコモ光のパックにも、最初に契約にプロバイダーごとに契約内容が変わるので、あなたの条件に合うところを選ばないと、金額だけで選ぶと、途切れる期間ができたり、使いたい機能が使えない、金額が高いプロバイダーになってしまう場合があります。

スマホよりも、契約内容複雑です。>

DOCOMOタブレットd-02hのロックについて。

DOCOMOタブレットd-02hのロックについて。
子供が変にいじっていたらロックがかかってしまったらしく、解除ができません。
パスワードを入力する画面から、一切操作できないのです。
思い出せる限りのパスワードは試したのですが、駄目なんです…(T0T)。
子供の大事にしているデータもあるので、できれば初期化は避けたいところですが~…。
どうしたらいいのかわからず、しばらくDOCOMOショップにも行けそうもないので、詳しくわかる方がいらっしゃいましたらお教え下さいm(__)m。

docomoショップに持ち込んで解除して貰う。
多分して貰えると思います。
他社ですが、ロック解除のパスワード忘れてショップで解除して貰った事あります。

DOCOMOに明日の12時で予約をいれてるのですが(解約と機種代金一括)

DOCOMOに明日の12時で予約をいれてるのですが(解約と機種代金一括)金額が大きく、財布にいれておくのが気が気でないので今日の夕方行こうかと思ったのですが今日行って「明日予約いれてたんですが破棄してください」と言ったらいいでしょうか?

最近Docomoショップは混雑していますが、前の日に行かれて待っていたら可能と思います。
予約の件はその時に明日これ無くなったとか言えば済みますよ。

あ、そうですね
明日来れなくなったがいいか・・

ありがとうございます!!>

docomoケータイ払いで「rankinsong」というサイトに登録したのですが、明らかに悪質…

docomoケータイ払いで「rankinsong」というサイトに登録したのですが、明らかに悪質なサイトでした。
退会のフォームはあるのですが、何故か「きせかえスタイルをご利用いただきありがとうございました」と出ている上、退会もできておりません。
同じようにこちらのサイトから退会しようとしてdocomoケータイ払いの停止以外の方法で退会できたという方がもしいらっしゃいましたら、お力を貸して頂きたいです。

docomoケータイ払いの停止以外の方法じゃだめな理由がわからないというかそこまで行ってるならドコモホームから解除すればいいんじゃないのか敵のホームで解除する時点でかなり不利だよね

docomoの『ケータイ補償サービス』って良いですね!

docomoの『ケータイ補償サービス』って良いですね!何年か前にiPhone5が壊れたのでこのサービスを使ったら、5の在庫がないとかで、6に変わりました。
機種が変わったのに、補償サービスの金額のみで大丈夫とのことです。
ずっと5でいいやと思っていた私にとってはすごくありがたいサービスです。
みなさんはどう思いますか?

docomoのケータイ補償サービスは、Appleの保証システムを買い取って、始めたサービスのようなものです。
Appleからの交換用リフレッシュ品の供給は一切無く、docomoで下取り、ケータイ補償サービスで回収した故障(破損)品を、修理、整備調整されたものを交換用リフレッシュ品としてストックされます。
リフレッシュ品を豊富にストックしているAppleと違って、ストックされているリフレッシュ品の在庫に限りが有るdocomoでは、同じモデルを提供出来る保証は無いので、そういう幸運な事が起こるのです。
有り難いサービスのように映りますが、ケータイ補償サービスで交換されたiPhoneは、Appleのアフターサービスを利用出来ないと言うデメリットが有ります。
全てケータイ補償サービスで解決してもらうことになります。

今回の場合は、在庫がないので他の端末となっていますが、在庫があれば同じ機種になります。タイミングによって異なる事になりますね。最近の機種にはケータイ補償ご加入は必須だと思います。>iPhoneでは唯一のサービスですね。>大手キャリアのデータ通信料はMVNOに比べて年間数万円高いです。
事実上、何もなくても年間数万円もキャリアにお布施しているということです。
キャリアは端末ぐらい喜んで提供するでしょう。>

先日、docomoから他社へ乗り換えしました。

先日、docomoから他社へ乗り換えしました。
あと1年間、機種代金を分割払いすることになっています。
今までdocomoの支払いはDCMXのカード払い?になっていたのですが、こちらのカードはdocomo解約と同時にカードも解約になるのでしょうか?今後の支払いがどうなるのか良く分かっていません。
クレジットカードに無知過ぎて恥ずかしいです。

DoCoMoの携帯電話を解約しても、DCMXは解約にはなりません。
zayjwi4490さんに回答

docomoの契約とDCMXカードの契約は別なので、支払いはそのままです。ただ、docomo契約がないとDCMXカード(現dカード)のメリットは薄いです。auならau WALLETクレジットカード、ソフトバンクならYJカードの方が有利です。>